• Pagina header 2

Veel gestelde vragen

Visum

  • Wat heb ik nodig om een visum aan te vragen?

    Voor een visum aanvraag heb je een aantal dingen nodig. Een paspoort dat nog 6 maanden geldig is na het verlaten van Rusland, een pasfoto die voldoet aan de paspoorteisen, een buitenlandverklaring van je zorgverzekering in het Engels waarin staat dat je zorgverzekering geldig is in Rusland ten tijde van de reis, een Russische uitnodiging en het aanvraagformulier.

  • Regelen jullie de uitnodiging?

    Indien een complete pakketreis bij ons geboekt wordt krijg je van ons de uitnodiging. Indien je niet een complete pakketreis bij ons boekt kunnen wij de uitnodiging verzorgen voor € 17,50 p.p.

  • Kan ik het visum ook via jullie aanvragen?

    Nee, wij doen geen visumaanvragen. Dat zou weer een schakel in de keten betekenen waardoor het visum duurder zou worden dan nodig. Wij werken samen met een goede partner voor de visumaanvraag en helpen waar nodig bij het invullen van de documenten.

 

Eten & Drinken

  • Is het veilig om water uit de kraan te drinken?

    Nee, Alhoewel er filtersystemen verkrijgbaar zijn die door de Russen veel gebruikt worden adviseren wij altijd flessen water te kopen.

  • Kunnen jullie restaurants aanraden?

    Ja, Natuurlijk is het afhankelijk van uw budget maar bij het boeken van een pakketreis krijgt u van ons een lijst met restaurants en ketens in Moskou en Sint Petersburg met leuke, bijzondere of goede restaurants.

  • Kunnen er ook restaurants via jullie worden geboekt?

    Nee, voor individuele reizigers boeken wij geen restaurants. Enkel voor groepen, tijdens een dagprogramma, kunnen wij een lunch of diner in het programma verwerken.

 

Gidsen en Excursies

  • In welke talen leveren jullie gidsen?

    In Moskou en Sint Petersburg werken we met Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans sprekende gidsen. Buiten deze 2 steden zijn het voornamelijk Engels sprekende gidsen, er kan eventueel wel een Nederlandse gids mee reizen maar zij zal dan voornamelijk als tolk fungeren.

  • Welke excursies bieden jullie aan?

    De lijst met excursies in ons assortiment is zo groot dat het online plaatsen en bijhouden ervan een dagtaak zou gaan worden. In principe kunnen we zoveel regelen dat we zelden nee hoeven te verkopen. Informeer naar de mogelijkheden op basis van jullie interesses via mail of contactformulier.

 

Chauffeurs

  • Spreken de chauffeurs Engels?

    Nee, over het algemeen spreken chauffeurs alleen Russisch. Een grote uitzondering hierop is Tony, de chauffeur/gids van de UAZ Bukhanka, die Engels spreekt.


Hotels

  • Leveren jullie alleen jullie standaard hotels?

    Nee, wij kunnen ook andere hotels leveren. Onze standaard hotels hebben we echter allemaal zelf bezocht en voldoen aan onze hoogste eisen.

  • Hoe kiezen jullie de hotels?

    Bij de keuze voor hotels maken wij een goede afweging tussen prijs, locatie ten opzichte van bezienswaardigheden en metro, kwaliteit en faciliteiten.

  • Bezoeken jullie alle hotels zelf?

    Ja, de hotels waar we standaard mee samenwerken in Moskou en Sint Petersburg bezoeken we zelf ook voor inspecties.

  • Moeten er ter plaatse nog kosten voldaan worden?

    Het kan voorkomen dat in een hotel ter plaatse een fee voldaan moet worden voor de registratie van het visum. Dit is afhankelijk van het hotel, de duur van het verblijf en het soort reis.

 

Vluchten

  • Vanaf waar vliegen jullie?

    Wij vertrekken vanaf Brussel, Amsterdam en Düsseldorf.
    Er zijn tegenwoordig ook low-cost vluchten vanaf eindhoven naar Moskou beschikbaar. Wij zijn echter van mening dat de vluchttijden t.o.v. de prijs de lagere prijs volledig teniet doen (04.00 uur uitchecken uit hotel in Moskou, geen ontbijt in hotel kunnen nuttigen en transfer tegen nachttarief)

  • Vliegen jullie rechtstreeks?

    Ja, wij werken alleen met rechtstreekse vluchten. Natuurlijk kan het door weersomstandigheden of incidenten voorkomen dat een route aangepast wordt of het vliegtuig gedwongen wordt tot een tussenlanding.

  • Wat mag ik aan bagage meenemen?

    Dit verschilt per luchtvaartmaatschappij en veranderd de laatste tijd veel. Raadpleeg voor de actuele informatie de website van de luchtvaartmaatschappij.

  • Hoe ontvang ik mijn vliegticket?

    Een prachtig papieren ticket zoals vroeger gebruikelijk was wordt niet meer geleverd. Tegenwoordig ontvang je van ons een digitaal E-ticket. Hier staat alle informatie op die je nodig hebt.

 

Betalen in Rusland

  • Kan ik met alle bankpassen betalen?

    Met alle bankpassen met meastro logo kan je over het algemeen betalen en pinnen in Rusland.

  • Moet ik mijn betaalpas activeren voor gebruik buiten Europa?

    Ja, indien u vergeet uw bankpas te activeren kan u geen geld opnemen of pinnen in Rusland. Helaas kunnen wij, de ambassade en/of het consulaat u dan geen ondersteuning bieden om uw bankpas alsnog te activeren. Controleer dus heel goed voor vertrek of het geactiveerd is.

  • Waar kan ik roebels pinnen?

    In Moskou en Sint Petersburg zijn pinautomaten in overvloed aanwezig. Daarbuiten kan het wat schaarser worden maar in steden en in sommige hotels zijn er altijd wel mogelijkheden te vinden voor een geldopname in roebels.

  • Hoe vind ik een geldautomaat?

    Een geldautomaat vind je in elke bank en vaak vind je stand-alones in winkelcentra en hotels.

  • Moet ik in Nederland al euro’s wisselen naar roebels?

    Nee, vaak betaal je hier een ongunstigere koers dan wanneer je in Rusland roebels pint. Op de vliegvelden bij aankomst kan je al direct pinnen bij een automaat in de aankomsthal.

  • Kan ik met een creditcard betalen?

    VISA en Mastercard zijn algemeen geaccepteerd in winkels en hotels. Andere creditcards worden lastiger geaccepteerd.

  • Wat is de waarde van de roebel?

    De roebel schommelt rondt de 75 roebel per euro op dit moment (17-11-2018)

 

Veiligheid

  • Is het veilig om naar Rusland te gaan?

    De regio’s waar onze reizen heen gaan zijn net zo veilig voor toeristen als andere Europese vakantiebestemmingen.

 

Vaccinaties

  • Zijn er vaccinaties nodig voor Rusland?

    Er is een algemeen vaccinatieadvies voor Rusland. Of een vaccinatie in uw situatie ook nodig is hangt af van de bestemming en uw gezondheidssituatie. Raadpleeg hiervoor uw huisarts, GGD of een specialist op het gebied van reisvaccinaties.

  • Waar kan ik vaccinaties halen?

    Indien er voor u vaccinaties nodig zijn kan de huisarts of GGD u vertellen waar de vaccinaties verkrijgbaar zijn.

 

Groepsreizen

  • Organiseren jullie ook groepsreizen?

    Ja, zowel groepsreizen met open inschrijving als groepsreizen op aanvraag voor een bedrijf of vereniging worden door ons verzorgt.

  • Waar vind ik jullie groepsreizen?

    Groepsreizen met open inschrijving worden bovenaan onze nieuwspagina geplaatst, tevens zal er op de homepage een berichtje staan.

  • Delen jullie informatie over andere deelnemers en de groepssamenstelling?

    Nee, de Privacywetgeving staat dit niet meer toe.

 

Overige

  • Kan ik de normale opladers gebruiken?

    Ja, u heeft geen wereldstekker nodig voor het opladen van uw telefoon, tablet, laptop of andere electronische apparatuur.

 

Nieuws

  • LAST MINUTE AANBIEDING!!! Winter in Rusland

    LAST MINUTE AANBIEDING!!! Op 2 maart vertrekken we voor 7 dagen naar Sint ...

    Lees meer
  • Visum aanvragen

    Het aanvragen van een visum lijkt veel werk maar met een beetje hulp kan iedereen het zelf regelen.

    Lees meer
Meer nieuws
  • Stedentrip Moskou

    Stedentrip Moskou

    Wat zou een immens land als Rusland zijn zonder grootse hoofdstad? Van prachtige gebouwen tot monumenten, Moskou is imposant..

    Lees meer
  • Stedentrip Sint Petersburg

    Stedentrip Sint Petersburg

    Sint Petersburg: culturele hoofdstad van Rusland, een stad van pracht en praal...

    Lees meer
  • Rondreis Gouden ring

    Rondreis Gouden ring

    Bij de naam Gouden Ring moet je denken aan een verzameling van historische steden in het westen van Rusland...

    Lees meer
  • Rondreis Karelië

    Rondreis Karelië

    Karelië is de historische regio in Noord-Europa die voor het grootste deel in Rusland ligt...

    Lees meer
  • Annemieke

    "Jacco heeft een leuke reis samengesteld waardoor ik een heel mooie indruk van Rusland heb gekregen. Ik wil nog een keer!"

    Annemieke
  • Cobie en Willem

    " Hierbij laten wij weten, na de foto's op een sticky te hebben gezet, de reis weer helemaal opnieuw beleefd hebben. "

    Cobie en Willem
  • Maurice

    "Just back from a road trip through Russia – we just saw a little bit of an amazing country."

    Maurice
  • Johan

    "Ik kijk met plezier terug op het verblijf in Sint Petersburg. Een prachtige stad, schitterende musea en kerken en een uitsteke"

    Johan
  • Eric

    "De 2,5 dag excursies waren boven verwachting, wat naast de mooie bezoeken en de prettige rondritten door de gids Katja"

    Eric
  • Grace

    "We hebben een geweldige rondleiding gehad door ST. Petersburg met de gids, Katja, door Visit Russia geregeld."

    Grace

Om jou zo goed mogelijk te helpen de juiste informatie te vinden, gebruiken we cookies op deze website. Hiermee kunnen we (soms in samenwerking met derden) jouw internetgedrag volgen. Als je verder gaat op deze website, gaan we er vanuit dat je daar akkoord mee bent. Meer weten? Bekijk onze cookiepagina.